高质量参保 智慧化服务——2025年济南市“社保服务进万家”活动掠影

2025-11-03 16:50 来源:社保中心标准化服务处
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        今年“社保服务进万家”活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题,旨在通过一系列个性化、智能化便民服务,深入推介“智慧社保”服务,提升社保服务效能。

        济南市于10月23日至29日在全市范围开展“社保服务进万家”活动,深入社区、企业、农村、居民家中宣传社保政策和便民服务,进一步提高了广大群众对社保政策和服务的知晓度、满意度和关注度。

        市中区人社局联合齐鲁银行英雄山支行在四里村街道百旺广场开展“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”活动,将政策解读与业务办理送到群众“家门口”,以精准服务回应参保群体急难愁盼。

        济南市社保中心槐荫分中心联合槐荫区社保中心,在槐荫区张庄街道香榭丽社区共同组织开展了“社保服务进万家 真情温暖你我他”活动。活动聚焦退休政策、待遇资格认证、社保参保登记等群众关切的高频事项,通过设立咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑及提供帮办认证服务等多种形式,面向社区广大居民,特别是退休人员群体,进行了广泛而深入的宣传与服务。

        10月23日至29日天桥区宝华街街道、堤口路街道益康社区分别开展“社保服务进万家”活动,通过多样化服务形式、精准化服务举措,让社保服务真正走进社区、贴近群众,进一步提升群众对社保政策的知晓度与社保服务的满意度。

        历城区于10月22日至29日开展“社保服务进万家”活动,走进洪楼商圈、全福荣盛商圈,走进荷花路“开镰节”现场,并向社区、企业、园区、乡村延伸。商圈、开镰节活动现场工作人员设立咨询台,发放手册、折页,现场解答参保缴费,待遇申领、转移接续等问题。

        近日,济南市起步区2025年“社保服务进万家”系列现场宣传顺利开展,活动以“高质量全民参保”为主线,围绕“社保服务进万家,真情温暖你我他”主题口号,通过设立政策咨询台、发放宣传材料、现场答疑等方式,将社保服务送到群众身边。

        长清区围绕2025年“社保服务进万家”主题,开展了一系列形式多样、针对性强的政策宣传与便民服务活动,推动社保政策走进高校、深入社区、覆盖乡村、贴近老人,全面构建多层次、精准化的社保服务网络。

        章丘区加大社保政策宣传解读力度,广泛开展“社保服务进万家”广场宣传活动。区人社局联合各街道走进社区、乡村大集,工作人员与群众面对面交流,解答群众关心关注的社保问题,普及社保知识,提高群众参保意识,营造良好的社会保险参保扩面氛围。

        济阳区人社局联合安大社区开展“社保服务进万家”活动。在社区活动中,单位工作人员积极行动,通过播放宣传PPT,现场宣讲社保知识,面对面详细解读社保政策,发放社保宣传材料等方式,围绕群众关心的社保政策和服务,针对群众们想要了解的问题进行相应的解答。

        钢城区于10月23日至29日在全区开展以“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”为主题的系列活动,联合各街道、社区及中国银行钢城支行等合作单位,构建“社保+街道+银行”协调机制,发放宣传资料1000余份,现场服务群众500人次,解决社保业务问题98个。

        10月23日至29日,平阴县社会保险事业服务中心开展“高质量参保 智慧化服务——2025年社保服务进万家”活动。活动聚焦群众社保需求,通过 “进广场、进大集、送上门” 等多样化服务形式,打通社保服务与基层群众之间的 “最后一公里”,取得了显著成效,赢得了广大群众的一致好评。

        济南市社会保险事业中心以“六进”活动为重点,采取媒体报道、政策宣讲、现场咨询、上门服务等方式,深入到乡村、社区、属地企业宣传人社政策,确保社保服务进一线到基层,让更多的群众切身感受到社保政策的实惠与便利。

        下一步,济南市社会保险事业中心将把“社保服务进万家”活动作为常态化工作,持续开展社保宣传工作,不断提升社保宣传质效,围绕“社保服务进万家——全民参保,共享美好”的主题,以《社会保险经办条例》宣传贯彻实施为契机,深入普及社会保险政策,提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识,推动解决群众办事堵点难点,提升群众的安全感、幸福感。


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