疫情就是命令，防控就是责任。为深入贯彻习近平总书记关于统筹抓好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作重要指示精神和党中央、国务院，省市党委、政府的决策部署，充分发挥人社部门职能作用，进一步优化人社业务办事流程，全力做好利企、援企、稳企、安企工作，济南市人力资源和社会保障局编写了《企业（个人）服务事项指南》，以便广大市民、企业了解、查阅。

本汇编包含“就业创业”（34项）、“社会保险”（15项）、“人才培训”（12项）三部分。内容通俗易懂、简明扼要，逐项明确政策依据、服务对象、服务内容、申报材料及咨询电话等，较为全面地收录了市民、企业关注度较高的各项公共服务事项。

由于编写时间有限，本汇编所收录的各项政策措施截至2020年4月7日，后续将根据政策调整情况，适时更新补充完善。(注：业务咨询电话接听时间为工作日9:00—17：00)

具体政策内容，请扫描下图的二维码查看。