电子社保卡“亲情服务”功能主要面向不方便使用手机的未成年儿童、老年人等用户群体提供服务，支持其亲属或监护人通过“亲情服务”功能，帮助其开展社保查询、待遇资格认证等服务，从而享受电子社保卡带来的便利。