办件信息
| 标 题: | 改名后社保医保不能正常使用 |
| 内 容: | 春节前1月在公安局变更的姓名,2月份,医保app,微信支付宝济南医保小程序,一直是原名,且打不开医保码,放假前去历城区政务大厅变更社保医保姓名,窗口说已经在系统给我变更过了,他们也找不到原因,没有别的办法只能让我等,然后有个医保部门的工作人员给我打电话,说是因为没有申请实体社保卡的原因,我又申请了实体社保卡,在网点办好以后,根据流程扫码领取电子社保领取不了。 现在是只有一张实体社保卡,线上的医保社保小程序app都用不了,很不方便 希望有关部门能帮忙,查询解决 |
| 提交时间: | 2026-02-25 |
答复信息
| 答复部门: | 济南市人力资源和社会保障局 | 答复日期: | 2026-02-27 |
| 答复内容: | 您好,收到您的来信我中心工作人员已与您取得连线,就您反映的问题,经系统查询,职工姓名已更改为赵岚舒,关于职工诉求:需要在微信小程序的医保电子二维码更正为赵岚舒的问题,我中心告知已帮助职工联系山东省平台提交变更。关于落实医保凭证的问题,您可以联系医保局进行更正。感谢您的参与。 |
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| 答复附件: | 无附件 | ||



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