为进一步提升人社政策知晓率,打通服务群众“最后一公里”,切实把惠民红利送到群众手中,近日,钢城区人社局组织业务骨干深入商圈、社区等人员密集场所,开展“面对面”政策宣讲、“点对点”便民服务活动。
活动现场,工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场答疑等形式,用通俗易懂的语言,重点解读群众关切的社保、劳求职、用工等核心政策,细致讲解参保缴费、待遇申领、权益维护等流程。针对老年人、灵活就业人员等重点群体,工作人员耐心指导线上办理操作,破解办事难、认证难问题。
此次宣传活动摒弃单一宣讲模式,聚焦群众急难愁盼,累计发放宣传资料数百份,解答群众疑问数十人次,有效消除了群众政策认知误区。下一步,钢城区人社局将持续深化宣传举措,推动人社政策落地生根,以贴心服务筑牢民生保障底线,切实提升群众获得感与幸福感。