为夯实业务本领、凝聚青年合力，结合五四青年节精神传承与人社业务练兵比武工作部署，近日，区人社局在人力资源服务产业园党群服务中心开展“人社青锋”沙龙活动，全局青年干部齐聚一堂，以学促干、以趣聚力，在交流互动中淬炼履职本领。

本次活动“理论普法+案例研讨+趣味比拼”相结合，形式新颖、内容务实。活动开篇，围绕现代服务业增值税、人力资源服务机构税务合规等内容开展普法培训，精准聚焦人力资源服务业发展中的税务政策要点，强化青年干部法治思维、拓宽专业视野，为助力人力资源产业园高质量发展夯实知识基础。

在12345政务服务案例分享环节，青年干部结合日常工单处置经验，通过音频回放、案例剖析等形式，围绕群众高频诉求、疑难劳资纠纷等内容交流工作心得，分享沟通技巧与处置经验，在互学互鉴中破解工作难点，提升矛盾化解、服务群众的实战能力。随后开展的人社版《谁是卧底·业务PK》趣味互动，围绕劳动合同、劳务协议等易混淆人社业务关键词，青年干部踊跃参与、踊跃思辨，在轻松有趣的比拼中厘清业务边界、巩固政策知识，打破科室壁垒，增进团队协作，展现了人社青年昂扬向上、勤学善思的精神风貌。

此次沙龙活动，将业务学习、普法教育、交流互鉴深度融合，既丰富了青年干部学习形式，又有效提升了综合履职能力。下一步，历下区人社局将持续深化青年干部培养，常态化开展学习交流、业务练兵、实践锻炼活动，引导青年干部立足岗位、实干担当，为全区人社事业高质量发展注入源源不断的青春动能。

5月11日，市中区人社局与甘肃省临夏回族自治州临夏市人社局举行东西部劳务协作座谈会。双方围绕劳务对接、技能培训、稳岗服务等事项进行了深入交流，并达成合作共识，签署框架性协议。

座谈会上，市中区公共就业和人才服务中心分管负责同志介绍了辖区内用工需求、就业服务政策及来济务工人员的保障措施，强调将继续为临夏来济务工人员提供精准岗位匹配、生活安置、权益维护等服务。临夏市人社局负责同志介绍了当地劳动力资源状况、输出意愿及培训基础，希望进一步拓宽劳务输出渠道，实现优势互补。

经过务实磋商，双方达成协议，明确在以下方面加强协作：一是建立常态化劳务对接机制，定期互通岗位信息与求职需求；二是联合开展技能培训，提升务工人员就业适配能力；三是完善稳岗跟踪服务，确保来济人员“来得了、留得下、干得好”；四是推动两地人社部门信息共享，共同维护务工人员合法权益。

此次协议签署，标志着两地劳务协作进入更规范、更深入的新阶段。下一步，市中区人社局将持续深化东西部协作，积极对接临夏市人社局，落实协议各项内容，为促进区域协调发展、服务企业用工需求、助力务工人员稳岗增收贡献人社力量。

近日上午，市民张女士陪同丈夫孙先生到钢城区政务大厅办理失业金申领业务。刚到办事窗口，孙先生便向工作人员道出心中顾虑：“我5月份医疗保险已自行缴纳，会不会影响失业金领取？”

面对群众咨询，工作人员没有简单笼统答复，而是详细为孙先生解读失业金申领流程、受理条件及办理须知。针对其已自行缴纳5月医保的特殊情况，工作人员细致梳理讲解两种处置方案，并主动靠前、全程代办帮办，陪同孙先生前往医保业务窗口办理退费，积极协调跨窗口业务衔接，手把手指导准备并提交相关材料，一次性办结失业金申领与医保退费两项关联业务，真正实现一趟跑腿、一事办结。

当日下午，二人特意拨打感谢热线，对工作人员给予高度评价，称赞其“服务态度特别好，办事让人特别安心”，用真诚的话语表达了对政务服务工作的认可与感谢。

一桩桩暖心实事，深刻诠释政务服务以民为本的初心使命。钢城区人社局钢城区将持续精简办事流程、提质增效优服务，以更贴心、更高效、更专业的政务服务，持续擦亮民生服务底色，稳步提升群众获得感和满意度。