九三学社济南市委会：

贵单位提出的《加强职业指导 助力实现就地就近就业》提案已收悉。衷心感谢贵单位对我市就业服务工作的关心和支持。我局高度重视提案建议，经专题研究，现答复如下：

职业指导工作作为实施就业优先战略的关键环节，一直是我局推进公共就业服务高质量发展的重要着力点。特别是自“社区微业”三年行动计划以来，我们着力构建“市、区、街道、社区”四级联动的职业指导服务体系，将职业指导工作深度融入基层就业服务网络。通过整合政府、高校、企业等多方资源，针对重点群体开展精准化、个性化的就业指导服务，切实提升了就业服务的可及性和实效性。现将主要工作举措汇报如下：

一、健全服务体系，完善服务网络

市人社局着力构建覆盖全市的四级职业指导服务体系。阵地建设方面，在各级便民服务大厅及社区就业驿站设立职业指导站（角）；队伍建设方面，配备专（兼）职就业服务专员，同时吸纳社区工作者、企业HR等组建的职业指导志愿服务队伍；服务内容方面，为求职者提供职业素质测评、岗位匹配推荐、就业政策咨询等基础服务，并延伸开展心理咨询、就业追踪等特色服务。在济南市大学生创业孵化中心，创建了创业指导平台，组建创业指导专家队伍，采取问诊、会诊、巡诊的方式，为创业者提供创业咨询与指导服务，帮助解决创业问题。

二、聚焦重点群体，实施精准帮扶

针对就业困难人员、“二孩妈妈”等特殊群体，通过入户走访、问卷调查等方式开展“一对一”精准需求摸排，建立包含个人技能、就业意向、家庭状况等要素的“一人一档”电子帮扶台账。联合重点企业开发弹性工作制“妈妈岗”，培育社区手工、居家客服等灵活就业项目，定期举办专场招聘会；同时，建立就业跟踪服务机制，通过定期回访、岗位适应指导等方式，确保帮扶对象稳定就业。

三、强化数字赋能，提升服务效能

依托“泉就业”社区微业基层服务平台，整合辖区内岗位资源，实现供需精准匹配。构建“需求摸排、数据分析、岗位推送、统计分析”数字化闭环服务体系，进一步提升匹配效率。目前我们持续深化平台应用，推动职业指导服务向“数字化”“动态化”转型升级，通过大数据分析实现人岗精准匹配，全面提升就业服务效能。

四、下一步工作计划

一是扩大服务覆盖面，进一步向村居延伸职业指导服务，助力城乡就业一体化。二是加强资源整合，深化与高校、企业的合作，引入更多优质资源，提升服务专业化水平。三是优化数字平台，完善“泉就业”平台功能，增加智能推荐、在线培训等模块，提升用户体验。

再次感谢贵单位对我市就业工作的关注与支持。我们将持续完善职业指导服务体系，努力实现更高质量、更加充分的就业目标。欢迎贵单位继续监督并提出宝贵意见。

济南市人力资源和社会保障局

2025年7月10日