2025年3月21日,杭州市社会保险管理中心考察组一行抵达济南,就济南市社保经办服务管理工作开展考察学习。济南市人社局党组成员、市社保中心主任张彦参加活动。
在社保经办大厅,考察组实地察看数智服务中心、云服务中心、一窗受理区、自助服务区等功能区业务经办情况,工作人员详细介绍了我市近年来在社保经办服务数字化建设方面取得显著进展。
座谈中,济南市社保中心分享了社保经办服务工作中的经验做法和创新思路。双方围绕国家社保领域改革政策落实、企业职工养老保险参保扩面、社保经办与人工智能融合、以及 “社银合作” 和政策宣传等关键问题,开展深入研讨交流。
杭州社保考察团对济南在社保领域的创新举措和工作成效给予高度评价。双方表示,将以此次考察为契机,进一步加强交流与合作,共同推动社保事业高质量发展。