为切实推动个人创业“一件事”重点事项落实落地，全面提升工作人员业务能力与服务水平，营造“人人懂政策、事事能办理”的浓厚氛围，11月13日下午，历下区人社局开展个人创业“一件事”专题培训会议，创业服务部相关工作人员、人社政务服务大厅窗口工作人员及全区各街道便民服务中心业务骨干及参会。

会上创业服务部工作人员紧扣个人创业“一件事”政策落地核心要求，明确个人创业“一件事”适用对象与办理条件，逐条梳理必备材料清单，重点拆解线上办理全流程操作步骤，包括申报入口、信息填报、材料上传、进度查询等关键环节，同步讲解常见问题解决方案，帮助参训人员精准把握业务要点、熟练掌握办理技能，提高业务能力。

本次培训以“实用、高效、便民”为导向，着力破解业务办理中的难点堵点，切实提升工作人员业务熟练度和服务精准度，让创业者少跑腿、好办事、快成事，全面提升个人创业事项办理效率。

下一步，历下区人社局将以此次培训为契机，进一步加强业务跟踪指导和常态化培训，不断优化办理流程、完善服务举措、提升服务质效，推动个人创业“一件事”全流程优化、高效率办理、高质量服务，切实增强创业者的获得感、幸福感和满足感，为辖区创业者营造更优质、更便捷、更高效的服务环境，助力更多创业者扎根历下、逐梦前行。