【社保服务进万家】政策面对面，服务零距离——2024年济南市“社保服务进万家”活动掠影
在2024年“社保服务进万家”活动中，济南市各级社保经办机以“政策面对面 服务零距离”为主题，组织开展了一系列丰富多样的活动，深入社区、企业、校园、医院，宣传与企业群众利益密切相关的社保政策，提供“零距离”暖心服务，打造惠民生、暖民心的“社保服务进万家”品牌，让企业群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
一、进企业
1.市社保中心历城分中心进企业
11月21日上午，济南社保历城分中心联合历城区人社局在济南重工集团有限公司开展了调研和座谈，进行政策解读，为单位提供“零距离”的暖心服务。
2.平阴县社保中心进企业
平阴县社保中心联合县劳动仲裁院来到龙山碳素企业开展“四进”活动，宣传人社法律法规，提高法律法规及政策知晓度，主动问需于企，为企业和职工办实事、解难题。
3.济南市高新区走进重点企业
高新区积极发挥大部制改革优势，联合就业、劳动监察和医保部门走进胜利股份、鸿天服装、积成电子股份等区内重点企业，开展送政策、送服务上门活动，根据企业所需、所困、所急，精准推送社保政策。
4.章丘区社保中心走进章丘重型锻造有限公司
章丘区人社局、区社会保险事业中心等单位到章丘重型锻造有限公司开展专项活动，活动开展大幅提高了辖区内企业、员工对社保政策的知晓率，拉近了政府与群众的距离。
5.济阳区人社局进企业
11月20日，济阳区人社局工作人员积极行动，深入山东旺旺食品有限公司和迈大食品（山东）有限公司，向企业重点宣传了社保相关内容，帮助企业更加清晰地了解社保政策。
6.市社保中心企业职工和居民养老保险待遇处、天桥分中心进大企业
市社保中心天桥分中心协同企业职工和居民养老保险待遇处，联合天桥区人社局组织力量深入济南长运、济南四建、济南无线电八厂等企业，面对面开展政策宣讲，了解企业社保经办需求，广泛听取意见建议。
二、进社区
1.市社保中心历下分中心走进社区
2024年11月15日，济南市社保中心历下分中心、区人社局、区社会保险事业中心、区医保中心、区税务局等单位在历下区东关街道长北社区党群服务中心共同开展社保政策讲解活动，工作人员用家常拉呱的方式详细讲解了大家普遍关注的养老保险相关问题。
2.市社保中心社会化服务处、槐荫分中心进社区
11月15日，济南市社保中心社会化服务处、槐荫分中心联合槐荫区社保中心、五里沟街道便民服务中心共同开展社保政策现场宣传活动。活动现场设置了咨询台和宣传展板，通过现场宣讲答疑、发放宣传手册、手把手教学等多种形式开展咨询服务。
3.市社保中心高新区分中心进社区
11月15日高新区分中心联合舜华路街道在高新区舜华路街道、环保科技园社区开展专题活动。工作人员在社区市民活动中心播放宣传片，开展政策集中宣传解读，并发放宣传手册、明白纸。此次活动拉近了社保人与群众的距离，得到了社区居民群众的一致好评和广泛支持。
4.平阴县榆山街道便民服务中心进社区
榆山街道便民服务中心在府前社区开展社保宣传活动，现场设置了设置政策咨询专区和便民服务展区，通过现场宣讲答疑、发放宣传手册等多种形式开展咨询服务，持续推出便民服务举措。
5.钢城区社保中心进社区
11月16日，钢城区社保中心开展“社保服务进万家”活动，通过设立咨询台、发放宣传材料等形式，就群众关注的资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤预防、电子社保卡申领等方面进行了重点宣传，让社保惠民政策深入人心。
6.起步区社保办进社区
起步区管委会社保办公室开展“社保服务进万家”宣传活动，太平街道、孙耿街道、崔寨街道社保工作人员走进街道、社区、村镇和广场进行宣传，现场讲解社保卡、参保登记等方面政策，获得群众一致好评。另外，起步区还深入企业一线宣传参保扩面、工伤保险参保等政策，进一步推动高质量参保。
7.章丘人社进社区
章丘人社部门在各个社区、集市举办了以“政策面对面，服务零距离—2024年社保服务进万家”为主题的宣传活动，深入普及社保政策，提高居民参保意识。
8.市社保中心社会保险登记处、历下分中心走近新就业形态群体
市社保中心社会保险登记处联合历下分中心组织开展专项活动，面向外卖员等群体开展灵活就业保险、工伤保险等政策宣传，关注新就业形态群体参保情况，增强参保意识，提升社保宣传覆盖面。
三、进商圈、集市
1.市社保中心天桥分中心走进商圈
2024年11月16日，济南市天桥区人社局，市社保中心市社保中心天桥分中心、天桥区宝华街道办事处，在济南K88名泉广场开展了社保政策宣传，通过现场设立的政策咨询服务台和便民服务展示台、播放宣传视频、悬挂宣传横幅、发放政策宣传资料等方式，为参保群众提供贴心便捷的社保服务。
2.市社保中心市中分中心走进黄河大集
2024年11月15日，济南市中区人社局、市社保中心市中分中心、二七新村街道办事处共同开展“政策面对面，服务零距离—2024年社保服务进万家”活动。此次活动走进山水大润发黄河大集，广泛宣传社保政策，面对面向群众精准解读，回应群众关切。
3.平阴县东阿镇便民服务中心进大集
东阿镇便民服务中心开展社保政策进大集，利用悬挂宣传横幅、张贴政策宣传海报、发放政策问答手册、设置咨询台和现场政策宣讲等形式进行宣传和讲解，使社保政策家喻户晓，深入人心。
4.莱芜区人社部门走进大集
莱芜区方下街道、和庄镇等地人社所工作人员前往大集及驻地沿街商铺开展宣传活动。对群众关心关切的社保经办问题，进行政策解读和经办说明，让群众更加全面地了解社保政策，持续扩大参保覆盖面。
四、进学校、医院
1.长清区社保中心进学校
11月19日，长清区社会保险事业中心走进大学校园，借助齐鲁工业大学秋季校园招聘专项活动开展政策宣讲，向广大高校毕业生发放“致即将毕业大学生朋友们的一封信”“社保参保登记手册”等，介绍社保参保政策，为毕业生求职者保驾护航。
2.市社保中心进医院
11月7日，济南市社保中心联合济南市第八人民医院，组织开展了“社保服务进万家” 工伤保险政策主动上门宣讲活动，重点围绕工伤保险医疗费的覆盖范围、待遇标准以及常见问题等方面展开宣讲，提高了医务工作人员对工伤保险政策的理解。
五、广场宣传
1.济南市社保中心开展广场宣传
11月16日上午，济南市社保中心在济南华山历史文化湿地公园映华广场开展了以“政策面对面·服务零距离”为主题的广场宣传活动，通过发放宣传材料、政策解答、有奖问答等形式加强市民对社保政策的知晓度。
2.莱芜区人社局开展广场宣传
11月21日，莱芜区人力资源和社会保障局联合莱芜农商银行在吕花园社区居民活动广场开展“社保政策进万家 服务温暖你我他”政策宣传活动。
3.平阴县社保中心开展广场宣传
平阴县社保中心在平阴县老广场开展“社保服务进万家”宣传活动，通过悬挂宣传条幅、发放社保政策宣传折页、业务解读等形式进行政策宣传，“面对面”为居民解疑答惑。政策宣传内容丰富、详细，让居民在家门口就可以了解到最新政策。
六、融合媒体宣传
1.《社保在线》电台广播节目
济南市社保中心联合济南电台新闻综合广播，筹备和录制《社保在线》节目，围绕群众关注的热点问题，进行针对性访谈，并现场接听观众来电解答问题。
2.济南社保抖音直播
济南社保中心积极创新宣传方式，开展抖音直播活动。工作人员在直播间热情宣传社保政策，对群众关心的养老保险待遇、参保缴费、社保卡申领等诸多问题耐心解答，以生动活泼的讲解风格让社保知识深入人心，获众多网友点赞，单场直播观看人数达2.2万人次，有力推动“社保服务进万家”创新活动形式，提升宣传力度。