民生无小事，社保连万家。为推动政务服务高质量发展，自“高效办成一件事”推行以来，商河县龙桑寺镇便民服务中心聚焦群众关切民生问题，在优化窗口、提升服务、精简流程上狠下功夫，构建线下“只进一门”、线上“一网通办”的一体化服务体系，以“就近办”“联合办”“上门办”为切口，用心用情用力高效办成一件事，以温情和贴心展现政务服务的新高度。

一、业务事项“就近办”，让群众少跑腿

龙桑寺镇坐落于商河县东北部，与滨州市接壤，最远的村距离县城三十多公里，前往县城办理业务需要一个小时的车程。然而，随着社保“就近办”这一举措的有效实施，龙桑寺镇便民服务中心总计进驻人社政务服务事项多达80余项，截至目前，已累计接待群众达5000人次，办理社保业务1800余件，让村民真正享受到了“家门口”就能办社保的便捷服务。不仅如此，为了进一步提升服务效能，龙桑寺镇便民服务中心积极推进数字化手段的应用，通过微信公众号和微信群发布社保政策及服务指南300余条，让村民无需踏出家门，就能轻松获取政策信息，成功构建起全方位、多层次的社保服务体系，搭建服务连心桥，让群众在享受便利的同时，也能更好地了解社保政策。

二、政企聚力“联合办”，让群众少操心

“我父亲80多岁了行动不便，镇便民中心社保窗口的工作人员帮忙联系银行上门办理社保卡，真是太便利了！”让村民周先生点赞的正是我镇正在开展的政企聚力“联合办”的政务服务新模式。今年以来，为化解高龄老人、残疾人等特殊群体领取养老金出行不便的难题，龙桑寺镇便民服务中心重新梳理业务流程，联合农商银行、农业银行、邮政储蓄银行等金融单位，设立专线联络员，构建起“定期汇总、定期开卡、定期上门”的“政企联合”服务新模式，推动“政务+金融”服务向基层不断延伸，进一步扩大社保服务圈。现已帮助100多名群众办理社保卡开通服务，真正实现数据多跑路，群众少跑腿。

优化政务一小步，服务群众一大步。下一步，龙桑寺街道便民服务中心将继续深化“就近办”“联合办”“上门办”的服务模式，不断优化服务流程，提升数字化服务水平；积极倾听反馈，不断改进工作，确保每一位群众都能享受到高效、便捷、温暖的社保服务，以政务服务主动作为的“加速度”，提升新时代便民利企的“新温度”。