3月24日,北京市人社局就业促进处副处长冯猛一行来我市考察调研公共就业服务工作,实地参观历下区燕山街道便民服务中心。省人社厅就业促进处张连军、市就业中心魏传伟等参加活动。
调研组认真听取了燕山街道便民服务中心就业工作介绍,详细了解燕山辖区的劳动人口数、就业和失业登记数、如何开展就业服务等情况。调研组对燕山街道就业服务给予充分肯定,认为燕山街道依托便民服务中心及社区服务站,打造的城区步行15分钟、乡村辐射5公里的公共就业“一刻钟服务圈”,全面打通了服务群众“最后一公里”,确保居民一刻钟内享受贴心就业服务,很有借鉴意义。
历下区人社局、燕山街道有关负责同志参加活动。相关人员还围绕四级公共就业服务机构架构、就业信息采集的网格化管理、重点人群的精准服务等进行了深入交流。
近年来,燕山街道便民服务中心坚持以“做群众的倾听者、做政策的解读者、做改革的践行者、做温暖的传递者”为理念,以“接待群众要热心、倾听群众要耐心、受理业务要细心、解决问题要诚心”的“四心”工作法为行动指南,努力打造“温暖燕山”服务品牌,实行“无差别一窗受理”,推动六大模块(红色专班、厅长导办、多元集成、专家顾问、为企服务、需求征集)联动,构建起全域公共就业服务圈,辖区群众办事便利度、满意度、体验感、获得感持续提升。