第二届全国人力资源服务业发展大会召开之际，《中国劳动保障报》围绕“发挥人力资源服务业作用助力高质量发展”专访济南市委组织部副部长、市人力资源社会保障局局长宁延学，对如何推动人力资源服务业高质量发展，进一步发挥促进社会化就业、服务经济社会发展的作用进行交流探讨。
强化行业支撑助力就业稳定
记者：党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。聚焦这一任务，必须统筹利用好现有丰富人力资源，厚植人力资源综合竞争力。近年来，人力资源服务业的发展对稳就业促就业发挥了怎样的作用？宁延学：近年来，济南市持续推动人力资源服务业高质量发展。一是强化产业发展。积极招引国内外行业知名企业，加强本土企业培育力度，推动人力资源服务业与实体经济融合发展。截至2022年底，济南市有经营性人力资源服务机构1502家，实现营收376亿元。二是强化政策支持。研究出台《济南市人力资源服务产业园管理暂行办法》，印发《国家级人力资源服务产业园建设发展协调机制实施方案》，推出符合济南发展实际的创新举措，推动行业持续健康发展。三是强化平台建设。以国家级产业园为核心，构建“1＋N”园区发展新格局。国家级产业园聚集了108家人力资源服务机构，实现营收143亿元，税收2.26亿元。四是强化合作交流。在山东省人社厅指导下，与成都、西安、中原、青岛、烟台5家国家级产业园签订《黄河流域国家级人力资源服务产业园联盟战略合作协议》，建立轮值主席制度、联盟会议制度、互动交流制度，促进区域协同发展、共享赋能。人力资源服务业的快速发展，在济南市稳就业促就业方面发挥了积极作用。目前，全市发动人力资源服务机构为重点项目推荐1万余人，极大缓解了企业用工难题；组织“百家人力资源服务机构进校园”活动，开展线上线下招聘活动253场，服务高校毕业生5万人次，帮助33502名青年人才实现就业。顺应“数智”趋势提升服务效能记者：互联网和新一代数字技术的普及，为人力资源服务业插上了“数智”翅膀，数字人力资源服务平台发挥着日益重要的作用。近年来，新技术的发展如何助力人力资源服务业稳就业促就业？宁延学：今年以来，济南市坚持系统思维、数字思维、平台思维，打造了“海右人才就业数智化平台”，建立起用人单位岗位信息和求职者需求信息的“双归集机制”。人力资源服务机构和用人单位可以依托平台发布职位信息，查询求职简历，开展直播带岗，进行视频面试，报名参加专场招聘；求职者可以投递个人简历，查询职位信息，接收面试通知，实现了人才招引、用工招聘、政策推送等一体化功能。济南市人社局设计开发了“济南云聘e码通”微信小程序，提升平台使用便利度，极大地提升了服务效能。加强制度建设优化发展格局记者：接下来，您认为人社部门应该如何发力，更好地助力人力资源服务业促进社会化就业、服务经济社会发展？宁延学：接下来，济南市将聚焦大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、精品钢与先进材料、生物医药与大健康四大主导产业，引导行业机构积极参与生产性外包，深度参与生产经营、机制调整等，助力实体经济发展。济南市还将完善园区业态布局，高标准建设中央商务区园区，打造有产业融合特点的高新园区，指导区县建立特色园区，形成国家、市、区3个层次相得益彰的园区发展格局。此外，举办黄河流域人力资源人力资本服务创新大赛等形式多样的活动，加强行业机构之间、机构与实体企业之间的交流与合作，提高整个行业的服务效率和服务质量。
记者：党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。聚焦这一任务，必须统筹利用好现有丰富人力资源，厚植人力资源综合竞争力。近年来，人力资源服务业的发展对稳就业促就业发挥了怎样的作用？
宁延学：近年来，济南市持续推动人力资源服务业高质量发展。一是强化产业发展。积极招引国内外行业知名企业，加强本土企业培育力度，推动人力资源服务业与实体经济融合发展。截至2022年底，济南市有经营性人力资源服务机构1502家，实现营收376亿元。二是强化政策支持。研究出台《济南市人力资源服务产业园管理暂行办法》，印发《国家级人力资源服务产业园建设发展协调机制实施方案》，推出符合济南发展实际的创新举措，推动行业持续健康发展。三是强化平台建设。以国家级产业园为核心，构建“1＋N”园区发展新格局。国家级产业园聚集了108家人力资源服务机构，实现营收143亿元，税收2.26亿元。四是强化合作交流。在山东省人社厅指导下，与成都、西安、中原、青岛、烟台5家国家级产业园签订《黄河流域国家级人力资源服务产业园联盟战略合作协议》，建立轮值主席制度、联盟会议制度、互动交流制度，促进区域协同发展、共享赋能。
人力资源服务业的快速发展，在济南市稳就业促就业方面发挥了积极作用。目前，全市发动人力资源服务机构为重点项目推荐1万余人，极大缓解了企业用工难题；组织“百家人力资源服务机构进校园”活动，开展线上线下招聘活动253场，服务高校毕业生5万人次，帮助33502名青年人才实现就业。
顺应“数智”趋势提升服务效能
记者：互联网和新一代数字技术的普及，为人力资源服务业插上了“数智”翅膀，数字人力资源服务平台发挥着日益重要的作用。近年来，新技术的发展如何助力人力资源服务业稳就业促就业？
宁延学：今年以来，济南市坚持系统思维、数字思维、平台思维，打造了“海右人才就业数智化平台”，建立起用人单位岗位信息和求职者需求信息的“双归集机制”。人力资源服务机构和用人单位可以依托平台发布职位信息，查询求职简历，开展直播带岗，进行视频面试，报名参加专场招聘；求职者可以投递个人简历，查询职位信息，接收面试通知，实现了人才招引、用工招聘、政策推送等一体化功能。济南市人社局设计开发了“济南云聘e码通”微信小程序，提升平台使用便利度，极大地提升了服务效能。
加强制度建设优化发展格局
记者：接下来，您认为人社部门应该如何发力，更好地助力人力资源服务业促进社会化就业、服务经济社会发展？
宁延学：接下来，济南市将聚焦大数据与新一代信息技术、智能制造与高端装备、精品钢与先进材料、生物医药与大健康四大主导产业，引导行业机构积极参与生产性外包，深度参与生产经营、机制调整等，助力实体经济发展。济南市还将完善园区业态布局，高标准建设中央商务区园区，打造有产业融合特点的高新园区，指导区县建立特色园区，形成国家、市、区3个层次相得益彰的园区发展格局。此外，举办黄河流域人力资源人力资本服务创新大赛等形式多样的活动，加强行业机构之间、机构与实体企业之间的交流与合作，提高整个行业的服务效率和服务质量。