【社保服务进万家】市社保中心市中、槐荫、天桥分中心开展“社保服务进万家”活动

市社保中心市中分中心开展“社保服务进万家”系列宣传活动

为广泛深入宣传《社会保险经办条例》、社保政策和便民服务举措，进一步了解群众在社保经办过程中遇到的问题，10月24日，市社保中心市中分中心联合市中区人社局到杆石桥街道办事处七一小区社区开展“社保服务进万家之温暖社保进社区·进家庭”活动。为了解不同群体的诉求，社区邀请了辖区内居民、职工代表一起开展座谈。大家对缴费年限、退休条件以及社保卡更换、升级等实际问题进行了讨论，工作人员现场答疑解惑。座谈结束后，在社区工作人员陪同下，大家一起走访了辖区的几户特殊家庭，实地了解他们目前在社保参保、社保卡升级使用、待遇领取等环节中遇到的困难及建议。

10月20日上午，市中区审批服务局联合市社保中心市中分中心在铁二社区居委会举办了“民生服务进社区”活动。在活动现场，市中分中心的工作人员对于社区居民普遍关心的社会保险参保、社保卡办理和退休待遇等方面的问题进行了详尽讲解，并与社区居民交流互动，现场解答居民提出的问题。针对社区居民特别关心的便捷社保“就近办”的问题，工作人员介绍了分中心就近办服务网点工作情况，社区居民连连称赞，说“就近办”服务真正近到了家门口，暖到了心坎上。

市社保中心槐荫分中心联合道德街便民中心开展“社保服务进万家”活动

为深入开展“社保服务进万家”活动，市社保中心槐荫分中心联合道德街便民中心，农商银行于2023年10月24日下午开展“社保服务进万家”宣传活动。

    为确保宣传效果，分中心认真梳理基层社保经办服务过程中群众较为关注的问题，针对灵活就业参保缴费、社保卡领取、待遇核定、资格认证等常见问题，制作通俗易懂的明白纸，在活动现场发放，并认真解答市民的咨询。本次活动既检验了就近办服务的开展成果，又进一步拉近与基层群众的距离，使社保服务深入人心，营造了全民关注社保、积极参保的良好氛围。

济南社保中心天桥分中心开展“社保服务进万家”宣传活动

自全市“社保服务进万家”活动启动以来，济南社保天桥分中心立即行动，第一时间成立活动小组，紧紧围绕“全民参保 共享美好”的活动主题，积极下沉一线，深入企业、商铺、居民家中，采取集中政策宣讲、面对面宣讲、发放宣传单页等方式，广泛宣传社保政策，现场解答企业、群众对社保费缴纳、待遇享受、社保卡使用等方面的困惑，在社会上营造了“人人关心社保 人人参与社保”的浓厚氛围。

在黄屯小区刘女士家中，社保工作人员围绕刘女士关心的女职工退休年龄问题，耐心的为她讲解了女职工退休政策，并针对其目前辞职在家照看孙子的情况，主动为她讲解目前灵活就业参保政策，鼓励其积极以灵活就业的方式进行参保。在天桥区益康食品的一家直营店中，社保工作人员积极向销售人员讲解了企业职工参保政策，针对个别销售人员社保卡仍为一代社保卡的情况，积极向她们宣传三代社保卡在乘坐公交、观影、借阅图书方面的便利，并现场指导她们申领三代社保卡。在辖区一家大型资管公司，社保工作人员现场宣讲了企业社保缴费基数认定、企业增减员、职工退休办理流程等方面知识，广泛征求企业对社保工作的意见建议。截至目前，共开展宣讲活动3次，发放宣传资料200余份，现场解答相关咨询20余条。

下一步，天桥分中心将以本次活动为契机，聚焦群众关心关注的社保热点和焦点问题，常态化做好社保政策宣传工作，积极将社保政策和暖心举措传递至广大群众之中，努力将社保服务实实在在送到群众的心坎上，全面提升群众的参与感、信任感和获得感。