为更好的宣传社保工作,服务大众,济南市社保中心创新宣传模式,搭建“政策讲解、热点问答、咨询互动”三位一体的直播互动平台。3月3日下午,市社保中心抖音直播间开播,与服务对象在线直接互动交流,拉近了与群众之间距离,受到广大参保群众的一致好评。
为确保社保业务直播间顺利开播,市社保中心多次研究、精心筹备,选择通过抖音直播和微信视频号等无参与互动障碍的媒体平台进行直播,确立以当前社会关注集中的省社会保险管理信息系统停机期间社保业务经办为首期直播内容,对直播中可能出现的情况进行演练,并开设粉丝群便于群众留言。首播观看人数超过500人,近百人参与互动,直播取得圆满成功。
下一步市社保中心将继续完善直播宣传形式,结合政策推广和业务办理实际情况,聚焦群众关注,把握工作热点,搭建系统全面、灵活多样、具有济南特点的直播平台。