情系职工温暖人心 企业职工与居民养老保险待遇处获退休职工表扬

11月21日上午，市民董先生将一面写着“热情服务  廉政奉公”的锦旗送到了市社保中心企业职工与居民养老保险处，对工作人员为他解决实际问题表示了诚挚的感谢，称赞该处工作人员一心为群众着想，心里装着老百姓。

董先生原在济南一特殊工种企业从事冷库工作10多年，多年的低温工作给自己身体造成了伤害，也落下了关节方面的疾病，生活受到了影响。好不容易盼到了提前退休的年龄，特殊工种会审审批也通过了，却因为单位无法进行备案而不能办理退休手续，董先生情绪十分低落。原来今年1月1日起，从事特殊工种的职工都需要在全国特殊工种信息库里进行信息备案，否则无法办理特殊工种提前退休手续，但从事特殊工种的董先生由于原单位早已破产注销多年，单位无法办理特殊工种信息备案，提前退休也陷入了困境。

抱着试试看的想法，董先生来到了市社保中心企业职工与居民养老保险待遇处寻求帮助。负责特殊工种工作的马建明同志热情的接待了董先生，了解到董先生的难处后，一方面收集董先生所在企业信息，主动向相关部门进行申请汇报，另一方面处室相关领导也积极联系协调解决企业注册问题。经过不懈的努力，最终为董先生所在企业补办了特殊工种信息备案注册手续，顺利为董先生进行了特殊工种备案，退休手续得以办理。

多年来，企业职工与居民养老保险待遇处一直坚持以人民为中心的服务理念，锦旗上的8个字是对处室工作的充分肯定，更是沉甸甸的责任。今后，企业职工与居民养老保险待遇处将以更高的标准，更严格的要求，更细致扎实的工作树立社保部门的良好形象。