今年以来,历下区人社局高度重视解决拖欠农民工工资问题,坚持把维护农民工劳动报酬权益作为重要民生工程紧抓不放,巧做“加减法”,通过“行业部门+劳动监察”协调方式,不断深化“专班+工长”协同机制,深入推进全区“无欠薪”街道创建工作,筑牢农民工工资权益防护网,不断推进根治欠薪工作取得新进展、新成效。
在源头治理上做加法,加强预警监控,由“例行监察”转为“常态监控”。以国办平台线索处置为抓手,扎紧联防预警经纬网,实施欠薪线索“日报告”, 依托街道工长制,对辖区内在建项目工资支付情况实行日常监管和重点监控。通过省监管平台预警信息进行数据分析,将易发生预警的项目作为重点监管对象,努力做到隐患及时发现、及时预警、及时解决,压降国办平台案件数量,进一步织密预警监控网络。在欠薪预防预警及处置工作中,及时发现率、处置成功率、主动改正率均明显提高,有效维护了劳动者合法劳动权益,促进了劳动关系和谐稳定。
在创新机制上做加法,打造监管效能“推进器”,由“被动等待”转为“提前预防”。着眼实现维权零距离、协作无缝隙、应急高效率的目标,着力破解欠薪案件突发性强、被欠薪人员利益诉求迫切等难题,为农民工提供便捷高效的维权服务。一是多元共治办案机制。构建“一点吹哨、专班报到、街区吹哨、部门报到”联合办案体系。前移执法关口,街区吹哨,人社、住建等部门相关负责同志第一时间响应并到达现场,打通维权“最后一公里”。二是包案责任机制。针对发生的聚集讨薪事件成立专案组,同步设立多个线索对接“端口”,两人一案,实现人人、时时欠薪线索接诉即跟办、件件有落实;三是深化“温暖直通·法雨春风”志愿服务品牌建设,安排律师为农民工提供免费法律援助,降低农民工维权成本,充分发挥农民工快立案、快查处、快办结“三快”工作势能。
畅通维权渠道,在时间上做减法,由“被动受理”转为“主动服务”。开通多样维权新路径,创新印制农民工欠薪举报二维码,“码”上维权,同时发放“街道工长联系卡”,就近投诉,便民快捷,为农民工维权打开“方便之门”。在民生窗口,专班成员单位骨干轮流值班,直接将来访群众的讨薪诉求按部门职责进行现场“交转办理”;在群众家门口,以街道为基层网格,依托网格员,简便维权流程、畅通维权渠道,依托街道工长,建立“一点投诉、区域联动”工作机制,减少农民工往返奔波的次数,让农民工在家门口就可以解决自己的利益诉求,让农民工拥有更多的获得感和满意度。