6月11日，市社保中心龙奥窗口收到2份12345表扬件，对机关事业保险处王辉、窦家丽两位工作人员热情周到、认真负责的优质服务表示感谢。

表扬件反映：自2014年10月机关事业单位工作人员养老保险制度改革后，待遇计发实行新老办法对比，实行保底限高，退休人员对待遇政策情况不熟悉，来到龙奥窗口咨询，两位同志都能够耐心细致地讲解，特别是对新的计发办法有时反复讲解多次，直到服务对象清楚明白为止。

热线表扬既是对工作人员热情周到服务的认可和肯定，也是对她们工作的鼓励。在今后的工作中，市社保中心龙奥窗口工作人员将继续提升服务质量，创新服务方式，以更加便捷的服务赢得点赞。

（机关事业保险服务处  周  洁）