5月20日，市社保中心组织个人账户管理处开展社保卡及养老账户经办业务培训。参加培训人员包括13个区县和南部山区经办机构、各人社服务中心经办工作人员，共计约300人。

    培训中，传达学习了《关于进一步提升我市社保卡服务水平有关问题的通知》，围绕社保卡管理与服务、养老保险个人账户业务经办等内容进行讲解，就“核三”系统运行中遇到的各类问题做答疑解惑。

    个人账户管理处王伟处长结合近日省人社系统参加“问政山东”电视栏目及社保卡服务案例提出三点要求：一要深入贯彻落实“一次办成”改革要求，尤其要强化责任意识和服务意识；二要切实取得培训成效，强调区县经办应进行二次培训；三要坚持“首问负责制”，务必确保各级经办服务到位，为今年6月1日我市实行社保卡服务“全市通办”做好准备。

（个人账户管理处）